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グランディールでは、焼き菓子の箱入り商品に限りWEB上での販売を受け付けております。
こちらのページをよくお読みの上、ご注文下さい。
焼き菓子のページから購入したいものを選び、注文フォームに必要事項を記入します。
・個数や種類など、お間違えのないようにして下さい。
・のしをご希望の方は、「のしかけ希望」にチェックして下さい。後日細かいお打ち合わせの為、弊社からお電話いたします。 ・送り先とご注文者様の住所が別の場合、送り先住所の記入間違いにご注意下さい。 ・記入内容に不明の点があった時など、弊社からお電話差し上げる場合があります。 送信ボタンを押すと、自動返信で確認メールが届きます。
・届かない場合は、何らかの原因で送信が完了していない可能性があります。その場合はお手数ですが、電話でお問合せ下さい。
ご注文を確認次第、弊社から受注確認のメールをお送り致します。
・ご注文商品名、個数、送料を含めた金額、料金の振込先口座番号、商品の送り先などが詳しく記載されております。内容をよくお読みになり、
間違いがないかお確かめ下さい。 ・間違いがあった場合は早急にご連絡下さい。 受注確認のメールに沿って、料金のお振込みをお願い致します。
・申し訳ありませんが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
・振込依頼人の氏名は申込みの時に入力したものと同じにして下さい。 入金確認後、発送いたします。
・入金から1週間程度のお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合、ご相談いただければ対応可能な場合もあります。
・婚礼の引き菓子など、注文数が多い場合は更にお時間をいただきます。詳細は受注確認メールをご覧下さい。 ・十分に確認してから発送しておりますが、商品に誤りがありましたら、すぐに弊社にご連絡下さい。正しい商品を送らせていただきます。 お買い上げの数量、種類によって異なりますので、受注確認のメールにてお知らせいたします。
ご不明の点はお問い合わせ下さい。
申し訳ありませんが、基本的に返品はお受けしておりません。
ただし、弊社のミスによる発送間違い、不良品などがありましたら、ご連絡後着払いで返送して下さい。 すぐに新しく商品を再送させていただきます。
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